1. УСЛОВИЯ ДЛЯ СОТРУДНИЧЕСТВА
Наступила плюсовая температура при заказе товаров с Категории Продукты учитывайте тот факт что товар может Растаять, слипнуться и т.д, у нас нет возможности упаковывать подобные товары в термо пакеты, товар упаковывается в обычную коробку. Претензии по данным товаром не принимаем и не рассматриваем.
Сообщаем вам о том что с 1 Сентября водится комиссионный сбор 20% для заказов менее 5000 рублей, комиссионный сбор считается только на собранные товары в заказе. Для оформленных заказов на сумму 5000 и более не каких дополнительных комиссий нет
1.1 Сумма минимального заказа 1000 рублей. Цены на сайте окончательные, не каких дополнительных комиссий и сборов нет.
1.2 В обработку принимаются только окончательные варианты заказа, удаление позиции из заказа после выкупа, не возможно.
1.3 Выкуп заказа, начинается на следующий день, после получения от вас предоплаты по выставленному счету и получения от вас скриншота квитанции об оплате с указанием номера заказа по которому произвелась оплата (ОТВЕТНЫЕ ПИСЬМА НАМ НЕ ДОХОДЯТ НУЖНО УКАЗАТЬ НАШ АДРЕС ЭЛ.ПОЧТЫ info@odezhda-sadovod.com
1.3.1 Сбор и отправка заказа осуществляется в течении 2-3 рабочих дней (после внесения предоплаты), Odezhda-sadovod.com Одежда Садовод. ком не гарантирует 100% сбор заказа. Замены отсутствующих позиций из заказа, возможны на аналогичную или похожую модель, с такой же ценой, по согласованию с покупателем, путем звонка по указанному телефону или сообщением в WhatsApp/Viber или email в момент выкупа товара с рынка «Садовод», до заказы принимаются путем отправки нам на Эл.почту info@odezhda-sadovod.com Номер заказа, артикул товара,размер и цвет с (описанием товара), . Удалять не нужные товары с заказа возможно до начала сбора заказа после сбора это не возможно.
1.4 Обработка, сбор, сортировка, отправка заказов осуществляется каждый день, кроме Субботы и Воскресения в эти дни происходит только выкуп товара.
1.5 Оплата принимается через Сбербанк онлайн,ВТБ 24, Яндекс.Деньги, Киви (терминалы и кошельки), На Расчетный Счет или денежным переводом "Колибри".
1.6 Стоимость доставки до Транспортной Компании и Почты России, и стоимость упаковки заказа - Подсчитывается автоматически но (не превышает 200 рублей) и выставляется вместе со счетом для оплаты в ПРИМЕЧАНИИ АДМИНИСТРАЦИИ у вас в заказе. Стоимость и сроки доставки Транспортными компаниями вы можете рассчитать в разделе на нашем сайте "Доставка ТК и Почтой". Услуги Транспортной Компании оплачивается при получения заказа.
1.7 В случае отсутствия товарных позиций из заказа – возврат денежных средств производится путем зачисления на ваш баланс в интернет-магазине Odezhda-sadovod.com.Вывод денежных средств клиенту производится путем оформление запроса на вывод средств в личном кабинете в течении трех рабочих дней.
1.8 Вопросы, претензии по товарам в заказе, принимаются в течение трех дней, со дня получения заказа. Только на официальный email info@odezhda-sadovod.com и обрабатываются в порядке очереди «от старых к новым», каждое новое обращение переносится в конец.
1.9 Отправка заказа со склада осуществляется только после полной оплаты выставленного счета, в случаи не оплаты выставленного долга по заказу в 10 дневный срок, заказ расформировывается без возврата предоплаты
1.10 Мы ведем сотрудничество по оптовой продаже с Совместными Покупками Физическими, Юридическими лицами и Индивидуальными Предпринимателями.
1.11 детские вещи - футболки ,кофточки,лосины можем поменять на другой цвет, принт без согласования с клиентом т.к детская одежда это самый подвижный ассортимент на рынке ( вместо кошечки вам может прийти собачка или вместо розового, красный и т.д) . Мы подбираем максимально похожую расцветку и модель (это относится к детским вещам)
1.12 При заказе обуви размерным рядом парные позиции могут смещаться (Например: в описании 36/37,2 шт/38,2 шт/39/40/41 может быть 36/37/38/39,2 шт/40,2шт/41) при этом количества пар обуви остается прежним, в данном случаи претензии не принимается.
2. ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
2.1 Обязательно зарегистрируйтесь на сайте, регистрация нужна для того чтоб у вас был личный кабинет где будет отображаться вся информация по вашим заказам, вы будите видеть на какой стадии находится ваш заказ и что собрано,а какого товара нет и на какую сумму собран ваш заказ.
Заказы принимаются только через оформление в интернет-магазине Odezhda-sadovod.com, Одежда Садовод.ком, через соц. сети заказы не принимаем:
*Добавление необходимых позиций в корзину с последующим оформлением заказа.
*После оформления заказа оплатите предоплату за заказ на выставленный счет в личном кабинете в ПРИМЕЧАНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ указанную СУММА К ОПЛАТЕ
3. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
3.1 ЗАПРЕЩЕНО самостоятельно оплачивать заказ, оплачивать счет за заказ необходимо после полного оформления заказа и исключительно на то счет, который выставят наши сотрудники в примечании администрации в вашем заказе и ту сумму которую указываем мы в личном кабинете.
3.2 Оплату заказа мы принимаем на карту Сбербанка России, Почта банк, ВТБ 24, Тинькофф банк, на Яндекс.Деньги, Киви кошелек и Расчетный счет, после оплаты вам необходимо подтвердить факт оплаты путем отправки скриншота (фото) квитанции об оплате на нашу Эл. почту info@odezhda-sadovod.com (НЕ ОТВЕТНЫМ ПИСЬМОМ, ОТВЕТНЫЕ ПИСЬМА НАМ НЕ ДОХОДЯТ) .
4.1 Возврат денежных средств по пере-плате или за не выкупленный товар осуществляется на ваш баланс в интернет магазине Odezhda-sadovod.com с последующим выводом на карту клиента после оформления запроса на вывод денежных средств в личном кабинете, раздел Мой баланс. .
4.2 Перевод средств можно запросить на ваши банковские реквизиты в разделе Мой баланс.
4.3 Возврат средств осуществляется в течении 3 рабочих дней, после оформления запроса на вывод средств.
5. ВОЗВРАТ или ОБМЕН ТОВАРА
5.1 Интернет магазин Odezhda-sadovod.com является посредником между поставщиками рынка "Садовод" и вами. Стоимость услуг составляет небольшой процент, включенный в стоимость товаров в каталоге. На рынке "Садовод" нет артикулов моделей, по которым можно отличить вещи! Доставать каждую вещь из упаковки и рассматривать ее - ФИЗИЧЕСКИ НЕ ВОЗМОЖНО, мы проверяем соответствие размеров по внутренней размерной бирке. Если Ваша вещь просто не прошита на 1-2 см или разошелся шов -это не является браком! Мы проверяем соответствие размера по внутренней размерной бирки. Также не принимаем и не рассматриваем претензии (Не подошло, Не нравиться качество и т.д). Возвраты и обмены невозможны т.к на рынке не принимают Возвраты. ОТПРАВКА ВОЗВРАТА бракованного товара ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ЗА СЧЕТ КЛИЕНТА.
5.1.1 Претензии по распродажам, уцененным, товарам без выбора не принимаем и не рассматриваем. (Если вы заказали футболку придет футболка, заказали толстовка придет толстовка и т.д) данную группу товаров мы не проверяем, не достаем, не измеряем, экспертизу ткани не делаем, всю информацию указывает поставщик он называет ткань так как он это понимает, написал хлопок но пришла синтетика претензию писать не нужно, доказывать поставщику и носить образцы обучать его что такое хлопок, а что синтетика мы не можем. Клиент должен понимать распродажа это уцененный товар по разным причинам..
5.2 Претензии по недовложению принимаем только с предоставлением видео распаковки и пересчета заказа, без предоставления видео распаковки и пересчета заказа претензия рассмотрена не будет.
5.3 Претензии по браку пластиковых изделий электронных приборов , или изделий которые могут сломаться при транспортировке в ТК, мы не принимаем, при вложении в заказ мы проверяем изделия, которые могут сломаться при транспортировке в ТК на факт брака и работоспособности, а также не принимаются претензии по косметики (лаки, шампуни, помады, туш, зубные щетки и т.д) Электроприборы бытовая техника в целом, товары относящихся к 1000 мелочам
5.4 Претензии по несоответствию цвета принимаем с предоставлением фото товара и если вам пришел совершенно другой цвет. Оттенок, насыщенность цвета, принт может отличается от фото т.к фото может искажаться в зависимости от устройства это не является пересортом, претензии в данном случаи не принимаем.
6. ОФОРМЛЕНИЕ
6.1. Зарегистрируйтесь на сайте, указав ФИО ваш действующий e-mail, адрес для отправки заказа, сотовый телефон и паспортные данные (неправильно заполненные данные приведут к невозможности получения посылки)!
6.2. Добавьте необходимые товары в корзину, с выбором необходимого цвета, размера и доп. опций !
6.3. Оформите заказ с указанием удобного варианта оплаты и доставки !
6.4. Ожидайте обработки вашего заказа и выставления счета с инструкцией на оплату( Вам придет уведомление на указанную в заказе Эл. почту о смене статуса Оплачивается после этого вам необходимо зайти в ваш заказ в ПРИМЕЧАНИИ АДМИНИСТРАЦИИ будет выставлен счет на оплату и указанна сумма к оплате !
6.5. После оплаты отправьте нам на адрес Электронной почты info@odezhda-sadovod.com скрин шот квитанции об оплате (копию) и обязательно напишите номер заказа по которому вы произвели оплату Новым письмом ответные письма нам не приходят, После получения от вас предоплаты за заказ статус вашего заказа сменится Оплачен.
6.6. Заказ со статусом Собирается означает что ваш заказ находится на стадии Сбора.
6.7. Заказ со статусом Собран означает что ваш заказ Собран и ожидает пересчета, вы можете зайти в свой заказ и посмотреть что собрано, а чего нет из заказываемых позиций оплачивать остатки на данной стадии не нужно.
.6.8. Заказ со статусом Долг означает что ваш заказ пересчитан и ожидает оплаты оставшиеся суммы за заказ, сумма и реквизиты для оплаты указаны в ПРИМЕЧАНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ в вашем заказе, а также если вы хотите оформить до заказ напишите нам на Эл. Почту артикул товара, Цвет, Размер и укажите номер заказа при этом не нужно оплачивать Долг
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1 Интернет магазин Odezhda-sadovod.com несет полную материальную ответственность за поступившие денежные средства на наш счет.
7.2 Интернет магазин Odezhda-sadovod.com несет полную материальную ответственность за ваш заказ до момента сдачи в Транспортную компанию. Далее все претензии к ТК или Почте.
7.3 Интернет магазин Odezhda-sadovod.com максимально качественно выполняет возложенные на себя задачи, индивидуальный подход к каждому клиенту.
Условия сотрудничества размещенные на странице https://odezhda-sadovod.com, не являются публичной офертой и разработаны как внутренние правила взаимодействия с сайтом https://odezhda-sadovod.com, данные условия могут изменяться, дополняться в одностороннем порядке, без предупреждения клиентов, все споры разрешаются в соответствии с законодательством РФ.