Отзывы и вопросы покупетелей «Одежда Садовод»
Работаю с этом Сайтом уже больше 1-го года. Все очень нравится - и качество обслуживания и сроки доставки. Также несколько раз попадался брак, но деньги всегда возвращались за этот товар. Многих интересующих позиций нет в наличии, а так все очень быстро и удобно. мне всегда звонит, если есть какая то замена в моем заказе Очень рада тому, что нашла этот сайт.
Никто не звонил и не писал по поводу замены, я сама написала и мне ответили , где указана замена меняется без согласования с клиентом. Это как понимать, я заказываю одно, а приходит совсем другое. Написано хлопок, придёт всегда синтетика. А Вы никогда не причём! Это же не Вы, это поставщики. Хорошо устроились! Это умышленное мошенничество! Люди, не заказывайте здесь ничего, себе дороже выйдет, это лохотрон, а не сайт!
#257.
Казанцева Ольга Анатольевна
в 07:50 (29/Июля/2019)
Спам
Получила посылку, как увидела, чуть в обморок не упала: спортивный костюм пришёл на размер меньше, чем я заказывала. Если уж не было 48 размера, 46 класть не надо было. Детский костюм тройка заказ был малиновый, пришло жуть бледно-розовый (если можно так назвать цвет) и рисунок (вместо микимауса, какой-то глаз на кофте, сама испугалась). .
Последнее время стали ложить заказ не с соответствием, ссылаясь на замену. Раньше хоть фото скидывали на что заменят, а сейчас кладут что захотят, и говоря при этом , что они не обязаны предупреждать заказчика о замене. Ужас! Ты заказываешь одно, а тебе приходит совсем другое. Даже не извинились ни разу. Не нравится говорят, заказывайте на другом сайте. Спасибо за совет, на другом сайте и цены дешевле и сотрудники поприветливее
Ответ: Здравствуйте, у вас в заказе на данной позиции Домашний костюм, написано ВОЗМОЖНО ЗАМЕНА. Данную информацию о товаре указал поставщик т.к домашние костюмы у поставщика без выбора. Где не указано возможно замена, сотрудники обязательно звонят или на ватцап отправляют фото на согласование с клиентам.
#254.
ильина елена
в 08:37 (25/Июля/2019)
Спам
49592 сандали. 25 размер- это сколько в см.?
Ответ: Здравствуйте, извините, но у нас нет товара в наличии.
#252.
Юлия Сергеевна
в 06:56 (16/Июля/2019)
Спам
Здравствуйте добавили жилетки меховые )) а есть такие только больших размеров ?
#251.
Светлана Николаевна
в 12:58 (11/Июля/2019)
Спам
Получила свой первый заказ, переживала, но напрасно. Собрали быстро, отправили на 2 день. Пришел через 7 дней. Товар удивил за такую цену. Все просто супер! Продолжаю работать с вами.
#250.
Любовь
в 20:01 (09/Июля/2019)
Спам
Но возвращать данный товар ещё и за свой нецелесообразно. Иронию и сарказм надо уметь понимать, а не писать это ответом в оправдание себе. Процветания ВАМ!!!
Я вам на почту отправила и свой ответ, и фото. Я САМА ДОБРОТА!!! Но за 4 года работы не очень приятно находить СЮРПРИЗЫ в заказах!!!
Ответ: Мы вам предложили вернуть на обратно, но вы нам написали < СПАСИБО, БУДЕМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ> Как можно пользоваться с неисправной машинкой и костюмом.
Получив заказа, с клиенткой обнаружили на костюме во всю спину надпись LOVE, которая была написана ручкой.... Это УЖАС какой-то в этот раз!!! Ребята вы портите себе репутацию. Мне не понятна ваша незаитересованность в сохранении сотрудничества.... Если у вы выставляете товар для закупки, то думаю ВЫ как минимум ДОЛЖНЫ БЫТЬ ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ в том, что вы закупаете и отправляете.
Ответ: Все претензии принимаем на эл. почту сайта. Вы не разу не писали нам на почту, ЛЮДИ БУДЬТЕ ДОБРЕЙ!!!! Пришлите пожалуйста фото с надписью на костюме.
Делала заказ дважды, но увы во втором заказе электроприбор пришел в нерабочем состоянии. По телефону мне ответили, что никакой ответственности и гарантии за исправность не несут. А она явно УЖЕ БЫЛА НЕИСПРАВНА!!!!!! Жаль, но теперь прям ПРИЗАДУМАЛАСЬ о продолжении сотрудничества(((