#100.
Анастасия Томашевич
в 17:48 (20/Декабря/2018)
0
Спам
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ И НЕДОБРОСОВЕСТНАЯ РАБОТА. ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ С НИМИ РАБОТАТЬ... Я МНОГО ЛЕТ ЗАКАЗЫВАЮ ВЕЩИ ОПТОМ, СО МНОГИМИ ПОСТАВЩИКАМИ РАБОТАЛА, НО ХУЖЕ НЕТ НИ КОГО....Я ЗАКАЗАЛА ВЕЩИ 12.12.2018, НЕКОТОРЫХ ВЕЩЕЙ НЕ ОКАЗАЛОСЬ СДЕЛАЛИ ЗАМЕНУ (НУ И ЛАДНО СДЕЛАЛИ - ПРЕКРАСНО) - ОПЛАТИЛА- ВСЕ ГРУЗ ОТПРАВЛЕН - ВАШ ТРЕК ТАКОЙ ТО - ПРЕКРАСНО. ЗАХОЖУ В ОТСЛЕЖИВАНИЕ И ОТПРАВИЛИ- МОЛОДЦЫ В ДРУГОЙ ГОРОД... КАКОГО ВООБЩЕ.... ЛАДНО, ДУМАЮ, МЫ ЖЕ ЛЮДИ ЦИВИЛИЗОВАННЫЕ РЕШИМ КАК ТО.... НО НЕТ.... ГРУБОЕ ОТНОШЕНИЕ... МЕНЯ ЕЩЕ И ПЫТАЛИСЬ ОБВИНИТЬ, ЧТО ЭТО Я ВИНОВАТА, НЕ ИЗВИНИЛИСЬ, НИ КАК НЕ РЕШИЛИ ДАННУЮ ПРОБЛЕМУ... ЕЩЕ И ПИШУТ "НЕ ПИШИТЕ НАМ БОЛЬШЕ, ДО СВИДАНИЯ" В ИТОГЕ ЗАКАЗАЛА СВОИМ ДЕТЯМ НА НГ КОСТЮМЫ И ПОДАРКИ - ОНИ НЕ ПРИДУТ К НГ... И МНЕ ЕЩЕ НАДО БУДЕТ ПЛАТИТЬ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ ЗА ДОСТАВКУ В 4 РАЗА БОЛЬШЕ, ЧЕМ НУЖНО БЫЛО.... СЕЙЧАС МЕНЯ КАК ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ЗАБЛОКИРОВАЛИ НА САЙТЕ, НА ЭЛЕКРОННЫЕ ПИСЬМА НЕ ОТВЕЧАЮТ.... ЕСТЕСТВЕННО Я ЭТО ТАК НЕ ОСТАВЛЮ. БУДУ ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ В СУД.
Ответ: Здравствуйте, вы забыли написать одну вещь, адрес куда вы указали отправку и куда мы ее отправили. В заказе вы указали вот этот адрес Забайкальский край с. Домна , мы указали именно этот адрес, который был указан в заказе. ТК отправили в Забайкальск, отправили вам Трэк. После вы написали ( зачем вы ее туда отправили, нужно было в Читу.) Просто где в заказе хоть слово сказано о город Чита? Вам на письма всегда отвечали,, и до сих пор отвечаем. Вас не кто не заблокировал, придумывать лишнее не нужно! после того как вы написали, мы пошли к вам на встречу, сделали перенаправление груза в город Чита. После вы написали, что посылка по срокам прийти не успеет, вам она не нужна. Но за сроки доставки мы не отвечаем, заказ мы собрали и отправили вам в течении двух дней. Мы не Транспортная Компания, сроки доставки устанавливать не можем. Не нужно водить людей в заблуждение, почему не напишите адрес который был указан в заказе??? но вы не стали писать, потому, что пользователи бы поняли, что в данной ситуации нашей вины нет. Мы отправили заказ на тот адрес, который был указан в заказе. Вы нам в письме написали: ( нужно было догадаться отправить заказ в город Читу), Ну мы здесь не загадки разгадываем, нужно просто по серьезней относится к работе, не думать, что ваши обязанности указать достоверный адрес доставки, будет делать кто то за вас.