Отзывы и вопросы покупетелей «Одежда Садовод»

Страницы: « 1 2 3 4 5 ... 23 24 »
Показано 31-45 из 360 сообщений
avatar
#330. 0 Спам
Здравствуйте. Если есть возможность, добавьте, пожайлуста , тюль в рулонах
Ответ: Здравствуйте, весь товар добавляют поставщики на сайт самостоятельно после нашей проверки поставщика, на данный момент поставщика торгующим данным товаром нет
avatar
#329. 0 Спам
Здравствуйте. Не могу найти нигде в интернете о Вас отзывы. Стоит ли заказывать не знаю...
Ответ: Здравствуйте, отзывы о нашей работе нужно смотреть на площадках СП
avatar
#328. 0 Спам
Товар пришёл, но качество ожидание /реальность. Детские вещи понравились, на костюмы на взрослых, рубашка, не очень. Но все сделали очень быстро, спасибо ☺️
Ответ: Здравствуйте, Спасибо за отзыв!!!
avatar
#327. 0 Спам
Добрый вечер! Делаю заказы на этом сайте Одежда Садовод 2 раза в неделю, но заказываю только из категории 1000 мелочей и товары для кухни. Сбор заказа из 100% нет только 2% бывает, что ребята вложат в мой заказ какой небудь подарочек. ))) Спасибо ребятам за МЕГА БЫСТРЫЙ сбор один день, на второй день мой заказ уже в пути.
Ответ: Здравствуйте, Спасибо за отзыв!!!
avatar
#326. 0 Спам
В этот раз все ужасно.Вещи,особенно детские пришли в ужасном качестве.Для взрослых-с размерами что то творится.Вам самим то не жаль терять клиентов из-за вашей халатности?Вещи приходят на пару размеров больше,уже не в первый раз
Ответ: Здравствуйте, мы проверяем соответствие размера по размерной бирки, товар из упаковки не достаем и не измеряем об этом прописано все в Условии сотрудничества, но с браком и пересортом работаем и претензии рассматриваем, но от вас нет и не было претензии на Эл. почту с прикрепленными фото не соответствии размеров более того вы у нас даже не зарегистрированы т.к отзыв вы пишите как гость и скорее всего вы просто напросто путаете сайты где оформляли заказ еще раз повторимся мы работаем с браком и пересортом и не оставляем наших клиентов на єдине с проблемой, а всегда ищем выход из сложившейся ситуации. Мы с каждым клиентом стараемся выстроить долгое и взаимовыгодное сотрудничество и не в наших интересах чтоб наши клиенты теряли своих клиентов. Если у вас не соответствие размера напишите нам на почту номер вашего заказа и прикрепите фото. Спасибо за отзыв!!!
avatar
#325. 0 Спам
Очень оперативно работают, молодцы! Так держать! Получила очередной заказ. Почти всё отлично, кроме одной кофты, она пришла размера на 2 больше. Просьба-впредь по внимательней с размерами
Ответ: Здравствуйте, Спасибо за отзыв!!!
avatar
#324. 0 Спам
Получила посылку. Пришел товар ужасный. На детском костюме дырка на кофте на спине, юбка артикул 102176 вообще не пришла, вместо нее положили какую то другую которая вообще не соответствует. Кофта 92019 была заказана 46 размера, но она настолько широкая и непонятного пошива, как будто ее шили за пол часа до отправки, рукава нормальные а сама кофта значительно шире
Ответ: Здравствуйте, претензии по браку и пересорту принимаем и работаем с претензиями присланные на электронную почты т.к мы не проверяем товар на брак вытащить каждый товар из упаковки просто не возможно. В подобных случаях нужно написать на Эл. почту письмо ( Претензию) указать номер заказа по которому пришел бракованный товар или пересорт и прикрепить фото товара. Спасибо за отзыв!!!
avatar
#323. 0 Спам
Здравствуйте, добавьте пожалуйста мужских часов чтоб были вместе с коробкой но без ремней и кошельков. Либо просто отдельно коробки для часов
Ответ: Здравствуйте, ищем надежного поставщика данных товаров. Спасибо за отзыв!!!
avatar
#322. 0 Спам
Вечер добрый. Качества товара не плохое. Но очень часто идет не совпадения по размерам.  Наладьте пож. размеры. Люди рассчитывают получить свой размер, а не меньше.
Ответ: Здравствуйте, мы не поставщики и не производители товара и про то что маломерит или большемерит товар не знаем проверяем только соответствие размера по размерной бирки, все описание к товару добавляют поставщики рынка Садовод. Спасибо за отзыв!!!
avatar
#321. 0 Спам
В целом качество вещей хорошее, размеры подошли все, кроме мужской кофты, она оказалась маломеркой, о чем на сайте не было сказано ни слова, очень расстроены. Было бы намного удобней, если бы на сайте была размерная сетка, чтобы не было таких ситуаций. Если нет, то хотя бы возможность обмена размера (т.е. высылать неподошедшую вещь, а взамен получать подходящий размер)
Ответ: Здравствуйте, все описание на сайт добавляют поставщики при добавлении товара на сайт, размерной сетки нет на рынке Садовод.Спасибо за отзыв!!!
avatar
#320. 1 Спам
Провели первую закупку. В целом довольны, не считая несоответствия по цвету, фото значительно ярче, чем сами вещи. И вместо одного костюма на заказ, пришел абсолютно другой. Заказывали 2 детских костюма серые штаны и кофточка голубая с серыми рукавами, в итоге получили один нормальный, только вместо голубого какой-то бирюзовый цвет, а второй вообще другой, штаны черные, а кофта полностью бирюзовая. Благо люди согласились на такой.  Самое интересное, что это не было согласовано. Но это наверное больше моя вина, потому что на одном костюме я выбрала отказ от замены, а на другом согласие, но надеялась что замену согласуют, впредь буду только отказываться от замены.
Ответ: Здравствуйте, при оформления заказа если вы заказываете детскую одежду есть выбор опции замену делать или нет и если вы ставите Да то цвет может быть изменен но модель не меняется. В таком случаи замена делается без согласования с клиентом это в Условиях прописано, мы заранее об этом прописали для того чтоб клиент был в курсе и при оформлении сам решал нужна замена цвета или нет. Если вы выбрали замена Нет вам не кто цвет без вашего согласия другой не положит и в случаи что вам пришел не тот цвет мы принимаем претензии на эл почту и принимаем возврат в случаи пересорта. Вам пришел другой цвет у вас была выбрана опция Замена ДА т.е вы согласились на замену цвета. Спасибо за отзыв!!!
avatar
#319. 2 Спам
Добрый день. Почему на сайте нет размерных сеток для одежды? Не знаешь на что ориентироваться. У некоторых производителей сетки немного отличаются. Во избежание конфузных ситуаций, что бы не покупать кота в мешке и не ошибиться с размером, хорошо бы выставить размерные сетки производителей.
Ответ: Здравствуйте, мы не производители товара и не поставщики, у нас не может быть размерных сеток т.к мы работаем более чем со 170 поставщиками рынка Садовод, у каждого поставщика разная размерная сетка, разные производители и у всех по разному идет соответствие размеров. Например есть такие поставщики у которых размер L соответствует 42 размеру хотя все знают что это 46-48. Поэтому при заказе нужно опираться на описание товара поставщики при добавления товара на сайт пишут маломерит или большемерит товар и при сборе заказа мы также просим дать нам нужный размер после чего мы проверяем размер при сортировки товара на складе, но мы не можем достать каждый товар из упаковки и измерить его размеры связаться с вами и спросить подойдет данный товар или нет. Спасибо за отзыв!!!
avatar
#318. 1 Спам
Работаю с Сайтом с ноября, оформляю заказы каждую неделю. Очень довольна сайтом собирают всегда на второй день на третий отправка. Спасибо сотрудникам сайта, всегда позвонят по заменам и дозаказ примут. Качество конечно отличается детских спортивных костюмов, но и цена соответствует. В декабре заказывала детские новогодние нарядные платье, переживала но Качество платьев супер!!!! Всем советую..
Ответ: Спасибо за отзыв!!!
avatar
#317. 0 Спам
получила посылку 22 января.Разбился  товар .Почему товар не упакован был в плёнку защитную? Мне всегда косметику отправляют в плёнке .чтобы нечего не разбилось.Всё растеклось в коробке  и стёкла внутри коробки.Ужас.написала поставщику.Считают ,что это не их вина.Экономят на коробках при отправке.Коробка вся разодранная.Ужас не понравился поставщик.Не рекомендую теперь ни кому у них заказывать.Зря потраченные деньги.
Ответ: Здравствуйте, мы ваш заказ упаковали в коробку. Все заказы которые содержат косметику, туалетную воду или товары которые могут разбиться упаковываем в коробку. Но коробку могут кинуть уронить или что нибудь на нее поставить тяжелое в Транспортной компании, во избежании подобной ситуации нужно заказывать доставку в обрешетки, но будет дополнительная плата со стороны ТК и вы хотите сэкономить на доставки. В последствии виноват Посредник в том что у вас при транспортировки пришел разбитый товар, это не совсем правильно, мы со своей стороны делаем все возможное для того чтоб исключить повреждение товара при транспортировки.
avatar
#316. 0 Спам
Здравствуйте подскажите пожалуйста, я заказываю в первый раз, у меня женщина сделала заказ из Москвы, я из омской обл. Можно ли ей отправить заказ сразу в Москву без пересылки? Спасибо.
Ответ: Здравствуйте, при оформление заказа укажите адрес клиента.

Имя *:
Email *: