Отзывы и вопросы покупетелей «Одежда Садовод»
#381.
ирина владимировна пархоменко
в 10:44 (29/Июля/2022)
Спам
Добрый день. Делаю заказы всегда на этом сайте. Быстро все собирают, быстро отправляют. Очень довольна, буду заказывать еще. Спасибо большое за оперативность.
Ответ: Здравствуйте, спасибо за отзыв!!!
Здравствуйте. Заказ делаю не в первый раз. В целом сборка и доставка быстрая, за это отдельное спасибо. Но последний полученный заказ меня очень разочаровал. Охота получить товар как на фото. Заказала шторы одни пришли другого цвета, другие 2шт. пришли не соответствует модель как на фото. Заказала костюм пришел другого цвета вместо сиреневого розовый, вместо размер 58 (хотя на этикетки написано 58) в реале 48. Ладно цвет, но как с размером быть не понимаю. Футболки отличаются от фото, вообще другой фасон. Тример пришел не рабочий. До этого как то не было таких проблем. Очень разочарованна.
Ответ: Здравствуйте, спасибо за отзыв!!!
#379.
Ксения Александровна
в 17:28 (12/Мая/2022)
Спам
Здравствуйте. На садоводе заказываю часто, но 2 последние закупки это просто ужас. В первый раз - вещи пришли ужасного качества, фотография и реальность не совпадали. 2 раз тоже самое только заказывали одно а прислали совсем другое размеры не те. Кто отвечает на сообщения постоянно грубит, разговаривает чуть ли не матом, деньги за товар который мне прислали не тот вернуть отказались. Не рекомендую с ними связываться
Ответ: Добрый день Ксения, у нас вы оформляли 5 заказа последний ваш заказ 12270 был 11 августа 2021 года, отзыв пишите спустя 10 месяцев и пишите что заказываете часто у нас вы оформили 5 заказов и единственную претензию которую вы написали нам на Эл. почту то что вы заказали подарочный набор 6 носков+мыло мыло в упаковке отсутствовало и мы вам сразу сделали скидку 50% от стоимости набора, больше не каких претензий вы нам не писали. Если вы сейчас где то, на каких то сайтах оформляете заказы почему вы пишите отзывы на нашем сайте? Сайтов оказывающих посреднические услуги рынка Садовод очень много, вы пишите отзывы там где оформляете заказы. Как вы можете писать отзыв о качестве работы с нами если с нами не работаете.
#378.
Солдаткина Наталья Анатольевна
в 17:54 (09/Мая/2022)
Спам
Добрый день. Сделала уже 2 заказ на этом сайте. Быстро все собрали, быстро отправили. Все подошло, все по размеру. Очень довольна, буду заказывать еще. Спасибо большое.
Ответ: Здравствуйте, Наталья спасибо за отзыв.
Разочарована в сайте... Чем дальше тем хуже и качество и грязное, в ржавчине отправляют... Ещё и возврат не делают...заказывать больше не буду...
Ответ: Здравствуйте, Мы товары не производим и не продаем, какого качества товар также не знаем, у вас в заказах практически вся распродажа надеется на то что спортивный костюм или ветровка стоимостью в 500 рублей придет качество люкс это просто заблуждение (цена соответствует качеству) и надеется на то что на рынке Садовод люксовые товары продаются за стоимость носков не нужно. Что касается работы с претензиями все претензии мы принимаем и рассматриваем, если пришел товар с браком мы принимаем возврат за наш счет тоже самое и если пришел не тот размер (что бывает крайне редко) мы всегда идем на встречу нашим клиентам. Да мы не принимаем претензии качество не понравилось, думали подойдет не подошло это не розничный магазин где можно потрогать и померить после если что вернуть, у нас все подробно прописано в Условиях для того что бы клиент до оформления заказа был ознакомлен и решил для себя стоит оформлять заказ или нет, все что прописано в условиях не просто выдумано, а написано для того что бы у клиента было изначально понимание того как устроена работа поставщиков рынка Садовод. Также на сайте указан наш номер телефона (мало у кого из посредников указывается телефон) по которому можно задать интересующие вопросы и позвонив нам вам не скажут да ветровка за 400 рублей будет люксового качества только для того чтобы вы оформили заказ мы этим не занимаемся все открыто и прозрачно мы не водим наших клиентов в заблуждение, а пытаемся объяснить как устроен рынок Садовод. Что касается пятна на товаре или запачкан повторимся мы товар не производим, не вскрываем и не стираем но как правило после покупки прежде чем одеть одежду ее нужно постирать, как бы не был упакован товар пыль все равно попадет на одежду и ее нужно постирать и большинство людей это знают и понимают.
#376.
Салихов Артур Магомедович
в 17:46 (08/Апреля/2022)
Спам
Цена - качество. Вывод - нечего гнаться за дешманским ширпотребом. Принты в разные стороны, качество фигня. Возможно что-то очень дорогое по качеству нормально будет. Но когда принт Найк в другую это уже перебор. Спортивные костюмы до 2тыс. Синтетика гордимся, после носки можно будет себя вместо повербанка использовать
Ответ: Здравствуйте, Артур спасибо за отзыв.
#375.
Ксения Алексеевна
в 23:43 (21/Марта/2022)
Спам
Такой замечательный сайт, что имеет наглость нарушать закон, отказываясь возвращать предоплату, что предусмотрено законом о правах потребителей.
Ответ: Здравствуйте! Ксения, а по какой причине вы просите вернуть предоплату? По той, что по заказу не оплачиваете Долг более месяца? В условия все прописано: Долг нужно оплатить в 10 дневный срок. Если оплата не поступает, заказ расформировывается без возврата предоплаты!. Почему мы должны платить свои деньги за ваш товар? Хоть одну причину назовите! Почему вы думаете, что мы должны это сделать? Вы заказали товар, мы собрали, проверили, упаковали, приготовили ваш заказ на отправку. Выставили вам Долг по заказу, но вы решили Долг не оплачивать. Мы работаем очень, очень давно и не одного клиента мы не обманули и не велли в заблуждения. Да, наши клиенты если оформили заказ, они оформили не для того чтоб поиграца Хочу не Хочу, вы приходите в оптовый интернет магазин, оформляете заказ. Пропадаете на месяц, игнорируете все наши письма, звонки, все правила которые вы оформляя заказ на нашем сайте должны соблюдать, говорите о нарушение закона. Мы вам откроем небольшой секрет Закон не только вас защищает, но и нас тоже от подобных клиентов. Вам больше не нужно оформлять не где заказы, вы из той категории людей, где все виноваты вокруг, но вы вся в белом и пушистом не в чем не виноваты. Вы всегда начинайте с себя и все везде у вас будет хорошо, начните исполнять законы, обязательства которые взяли на себя, оплату Долгов причем своих Долгов. А вот после этого вы могли бы написать отзыв. Всего вам доброго, всех благ и пожалуйста не оформляйте в интернет магазинах заказы не портите людям репутацию и настроение.
Здравствуйте! Очень хороший сайт. Заказ делаю первый раз. Посмотрим, как все будет. Очень мало платье размеры с 52 по 70. Хотелось бы больше костюмов и платьев больших размеров. Буду очень благодарна.
Ответ: Здравствуйте, спасибо за отзыв. Будем надеется что вам все понравиться. Что касается товаров больших размеров на рынке не так много поставщиков кто работает с таким товаром.
Здравствуйте. настройте пожалуйста нормальную выгрузку товаров. К сожалению всё скачивается одним числом, не по альбомам, очень не удобно работать...
Ответ: Здравствуйте, вам нужно выбрать нужную вам категорию товаров, открыть ее и нажать на виджет для выгрузки товаров с сайта, если вам не нужна полностью вся категория то нужно убрать курсор в виджете "Выгрузить все страницы раздела" после того как вы его уберете у вас будет загружаться по одной страницы выбранной вами категории
#371.
Полина
в 22:47 (06/Декабря/2021)
Спам
Здравствуйте! Заказывала уже несколько раз, доставка всегда быстрая, товар как на фото, вся одежда пришла нужного размера. Заказывала часы, упакованы хорошо, все в целости. Качество всех товаров хорошее. Так же к заказу положили небольшой подарок, очень приятно! Все нравится, буду заказывать через вас ещё!
Ответ: Здравствуйте, большое спасибо вам за отзыв!!!
#370.
Валентина
в 21:53 (06/Декабря/2021)
Спам
Здравствуйте дорогие друзья хочу по благодарить ребят за хорошую работу очень отзывчивые всегда предложат замены на какой либо цвет или на схожую модель заказы всегда собираются быстро не приходится ждать по неделям спасибо большое
Ответ: Здравствуйте, большое спасибо вам за отзыв!!!
Мы понимаем что каждому клиенту хочется побыстрей получить свой заказ и поэтому стараемся собрать и отправить заказ за 2-3 дня.
Мы понимаем что каждому клиенту хочется побыстрей получить свой заказ и поэтому стараемся собрать и отправить заказ за 2-3 дня.
#369.
Анастасия
в 21:06 (01/Декабря/2021)
Спам
Здравствуйте получила сегодня заказ заказывала в четвёртый раз. Заказами очень довольна товар весь как на фото, предыдущие заказы все были собраны очень быстро.
Спасибо вам удачи и процветаний.
Спасибо вам удачи и процветаний.
Ответ: Здравствуйте, большое спасибо вам за отзыв!!!
#368.
Елена Габасова
в 20:29 (01/Декабря/2021)
Спам
Здравствуйте, получила сегодня посылку, пришла быстро и собрана быстро, все понравилось, все аккуратно упаковано хрупкое сложено в коробку .Спасибо большое за вашу работу
Ответ: Здравствуйте, большое спасибо вам за отзыв!!!